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L\'accident s\'est produit le 5/02/2010 dans le magasin |
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L'accident s'est produit le 5/02/2010 dans le magasin Carrefour Market au niveau des rayons crèmeries et laitage. Le passage était encombré par la présence d'un stand de promotion de la boisson yakult au lait fermente. A cet endroit le sol était glissant. En dépassant le stand, j'ai littéralement dérapé et fini par perdre l’équilibre. Ma tête a heurté le mur situé à ma droite ainsi que mon bras droit. Je suis tombée violement sur le côté droit. Le sol comportait une plaque en métal à cet endroit sur laquelle ma hanche a cogné. Je n'ai pu me relever seule. J'ai ressenti une forte douleur dans ma jambe droite lorsque j'ai voulu essayer de marcher. Le personnel de sécurité du magasin est intervenu et a appelé les pompiers qui m'ont conduit aux urgences de l'hôpital Saint Joseph à Paris 75014.
Une seule personne qui a vu la scène m'a laissé ses coordonnées pour témoigner. Sur le coup je n'ai pas pu prendre de photos naturelement !
Ma companie d'assurances vient de m'appeler pour m'informer que Carrefour ne répond pas aux lettres recommandées et me déclare qu'il y a peu de chance que j'ai gain de cause sur la responsabilité du magasin.
A ce jour je rééuduque encore et suis obligée de prendre une canne pour les transports en commun.
Que puis je faire ? Que recours ? Quelels démarches ? Un avocat ?
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